網易智能訊11月27日消息，“WISE 2019新經濟峰會”在北京舉行。“WISE 2019新經濟之王”年度企業公布，獵戶星空、商湯、曠視、科大訊飛等人工智能企業入選。智能服務機器人公司獵戶星空首席戰略官王兵受邀出席，并就“產業互聯網的浪潮下，AI如何掘金To B場景”話題與參會嘉賓進行了探討。

　　（獵戶星空首席戰略官王兵在大會現場）

　　商業化也許是人工智能領域在2019年最關注的熱門詞匯。無論是基礎層、技術層、應用層，還是行業企業、資本市場，基于計算機視覺、智能語音、自然語言處理等技術，在具體場景中將智能化產品或服務落地，成為人工智能領域各環節參與者的聚焦的焦點。德勤研究所發布的《全球人工智能發展白皮書》中提到：“人工智能正全方位商業化，在各個行業引發深刻變革。”這一行業趨勢隨著5G商業化的正式開啟而更加迅速。

　　王兵表示，傳統行業中很多線下的服務和消費場景，整個IT化水平、數字化水平和管理效率其實還相當落后，這是一個非常大的機會。企業如何提高效率，降低成本，是獵戶星空關注的問題。而隨著人口出生率的下降，智能服務機器人能夠幫助企業在物理世界完成更多工作，同時，智能服務機器人還能幫助企業通過數據，更加深入地了解用戶需求。智能服務機器人已經成為幫助企業提高效率和推動企業智能化的重要載體。

　　在目前智能服務機器人商業場景化問題上，王兵認為，目前智能服務機器人場景化較好都具備幾個特征：用戶需求相對明確，問答范圍不是開放式問題而是相對封閉場景下的問答，大部分不需要深度思考，又具備比較大的人流量，使用頻次足夠多。如博物館、商場等場景。王兵表示，智能服務機器人的場景化應用也有自身的挑戰。核心在于“智能服務機器人很難找到大的標準化市場”，因此需要接入不同場景，每個場景都要做硬件定制、軟件定制。

　　獵戶星空于2016年9月成立，獵豹移動投資，是一家智能服務機器人公司，據介紹，獵戶星空在獵豹移動整個AI大戰略的投資版圖布局中占重要位置。獵戶星空重點構建垂直一體化AI能力，逐漸形成兼具軟件和硬件研發設計于一體的“機器人新物種”能力。

　　2018年12月，獵戶星空智能服務機器人正式量產，2019年推進商業化場景落地進程。產品層面，獵戶星空具備包括智能語音服務機器人豹小秘，針對賣場智能化定制升級的服務機器人豹花瓶，還包括智能送貨服務機器人豹小販、豹小遞，智能勞動服務機器人6軸消費級機械臂、無人咖啡亭豹咖啡等明星產品。從落地場景而言，獵戶星空智能服務機器人已在博物館、政務大廳、圖書館、酒店、銀行、法院、律所、派出所、醫療場所、學校、大型商場、連鎖超市等20多個場景落地應用，不斷提供智能導覽、智能導購、智能政務、智能會務等服務。數據顯示，截至2019年10月，獵戶星空智能服務機器人服務總人次已超1。3億，日均語音交互頻次超200萬次。